Altas de cliente en varios sistemas
El mismo cliente se da de alta en el CRM, en el ERP y en la facturación.
«¿Con qué CIF lo diste de alta?»
Para administración y finanzas
Conectamos el CRM, el ERP y la facturación para que administración trabaje con datos que ya existen. Facturas desde el pedido, cobros con seguimiento y documentos de proveedor que se leen solos.
Ejemplo ilustrativo · datos ficticios
Os suena
El mismo cliente se da de alta en el CRM, en el ERP y en la facturación.
«¿Con qué CIF lo diste de alta?»
Lo vendido se vuelve a escribir para poder facturarlo.
«Pásame lo que se entregó ayer»
Leer y teclear importes, fechas e IVA de cada factura recibida.
«Aún me quedan las de este mes»
Los vencidos se revisan cuando alguien tiene tiempo.
«¿A este cliente ya se le reclamó?»
Gastos y compras esperan en bandejas de entrada, sin estado.
«¿Lo aprobó alguien?»
Cómo cambia el día a día
Ejemplos
Un cliente, un código, una única alta.
Se factura lo entregado, sin teclear.
Administración revisa en lugar de teclear.
Cada vencido con su seguimiento.
Cada solicitud con estado, aprobador y fecha.
Contratos firmados y archivados en su ficha.
Qué encaja
CRM, ERP y facturación con un único dato por cliente.
Ver servicioLectura de facturas y documentos, y clasificación del correo que entra.
Ver servicioFacturas desde el pedido, recordatorios de cobro y aprobaciones con estado.
Ver servicioNuestro producto de altas: datos, documentos y firma del cliente en un mismo recorrido.
Ver productoBackoffice o portal de clientes con sus facturas, cuando el ERP se queda corto.
Ver servicioSistemas habituales

Se revisa el dato en lugar de teclearlo otra vez.
Información orientativa; consulta las condiciones actuales de cada fabricante.
Casos
LogísticaIntegración bidireccional entre el ERP y el CRM por API: clientes, pedidos y estados sincronizados.
Los traspasos manuales desaparecen; un único dato maestro por cliente.
Proyecto propioPortal de clientes a medida (clientes.sedebit.es): facturas, citas y tickets de soporte en un único punto de acceso.
Cada cliente entra en un solo sitio para todo lo que tiene abierto con nosotros.
No. Conectamos el que tenéis si lo permite (API, base de datos o ficheros de intercambio). Si no se puede, te lo decimos en el análisis.
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Saber cómo va la empresa sin pedir informes.
ComercialCada oportunidad con su siguiente paso, y el CRM rellenándose solo.
OperacionesCada orden, pedido o proyecto con estado, responsable y plazo.
Atención al clienteTodas las consultas en una bandeja, con responsable y plazo, lleguen por donde lleguen.
Dinos qué datos pasan a mano de un sistema a otro; te explicamos cómo conectarlos.