Glosario · letra S
SaaS
También: software como servicio
Software que se usa por suscripción a través de internet, sin instalarlo. El proveedor lo mantiene y actualiza; la empresa paga por usuarios o por uso.
Bitrix24 cloud es un SaaS. SmartBot IA también: una plataforma multiempresa con suscripciones, usuarios y roles.
SaaS, más a fondo
En un SaaS la empresa no instala ni mantiene nada: el proveedor gestiona servidores, versiones y copias de seguridad. A cambio, las funciones y los límites los decide el proveedor, y las personalizaciones se hacen dentro de lo que la plataforma permite.
Para integrar un SaaS se usan su API y sus webhooks. Conviene revisar sus límites de uso, qué datos se pueden exportar y cómo se recuperarían si algún día se cambia de proveedor.
Definición divulgativa para entender los proyectos, no asesoramiento jurídico. Las referencias a herramientas de terceros son orientativas; consulta las condiciones actuales de cada fabricante.
¿SaaS en tu próximo proyecto?
Si estás valorando integrar sistemas, automatizar un proceso o implantar un CRM, te explicamos cómo encaja con tu caso delante.