¿Se migran las actividades y el historial de Pipedrive?

Sí: negocios, personas, organizaciones, actividades y notas se migran con sus fechas y responsables. Los archivos adjuntos se migran según su volumen y lo que permita la API.

¿Qué pasa con las integraciones que tengo conectadas a Pipedrive?

Las revisamos en el inventario. Algunas ya no hacen falta porque Bitrix24 incluye esa función; otras se reconectan con Bitrix24 o se sustituyen por una integración propia.

¿Podemos migrar por fases?

Sí. Lo habitual es un único corte para los datos comerciales, pero la ampliación a otras áreas (atención, proyectos, comunicación interna) puede hacerse después.

Comparativa

Bitrix24 vs Pipedrive

Pipedrive es un CRM de ventas sencillo y muy bien resuelto. Bitrix24 abarca mucho más que la venta. La pregunta no es cuál es mejor, sino cuánta parte de tu empresa quieres que viva en la herramienta.

Ver cara a cara Pedir opinión sobre mi caso

Bitrix24

Espacio de trabajo completo con CRM integrado

Somos Gold Partner

Pipedrive

CRM centrado en el embudo de ventas

En pocas palabras

No hay un ganador: hay un caso

Si tienes un equipo comercial que solo necesita llevar su embudo con agilidad y el resto de la empresa ya trabaja con otras herramientas, Pipedrive es una opción excelente. Si quieres que ventas, atención, tareas, comunicación interna, WhatsApp y telefonía compartan herramienta, Bitrix24 cubre mucho más terreno.

TransparenciaSomos Gold Partner de Bitrix24 y es la plataforma que mejor conocemos. Por eso intentamos ser especialmente justos con las demás: si tu caso encaja mejor con otra herramienta, te lo diremos.Gold Partner Bitrix24 · ID 17064811

Enfoque

De dónde viene cada uno

Entender de dónde parte cada plataforma explica casi todas sus diferencias.

Bitrix24

Bitrix24 combina el CRM con tareas y proyectos, chat y videollamadas internas, documentos, canales abiertos (WhatsApp, chat web, redes), telefonía, formularios y automatización con robots y procesos de negocio. Está en la nube y también en versión on-premise. Su amplitud es su punto fuerte y también su reto: necesita una configuración que lo ajuste a cada empresa.

Pipedrive

Pipedrive es un CRM centrado en la venta: embudo visual, actividades y seguimiento de oportunidades. Está diseñado para que un equipo comercial lo adopte rápido y sin formación larga. Lo que va más allá de la venta se resuelve con complementos del propio fabricante o con integraciones de su marketplace.

Cuándo encaja cada uno

Elige según tu empresa, no según la marca

Si te reconoces más en la lista de Pipedrive, dínoslo: te lo confirmaremos con franqueza.

Encaja mejor Bitrix24 si…

Necesitas más que ventas: atención al cliente, tareas, proyectos y comunicación interna
Quieres WhatsApp y telefonía integrados en la ficha sin sumar herramientas
Varias áreas trabajan sobre los mismos clientes
Tienes procesos con aprobaciones, documentos o varios departamentos
Te interesa la opción on-premise

Encaja mejor Pipedrive si…

Tu necesidad es casi exclusivamente comercial y quieres empezar ya
El equipo es pequeño y valora la simplicidad por encima de todo
El resto de la empresa ya tiene sus herramientas y no quieres cambiarlas
Prefieres ir añadiendo piezas a medida que las necesitas

Cara a cara

Qué incluye cada plataforma, en términos generales

Sin precios ni límites: cambian a menudo y dependen del plan. Aquí comparamos enfoque y alcance.

Aspecto	Bitrix24	Pipedrive
Enfoque de partida	Espacio de trabajo completo con CRM integrado	CRM centrado en el embudo de ventas
Además del CRM incluye	Tareas, proyectos, chat, videollamadas, documentos, sitios y formularios	Funciones de venta; lo demás, con complementos o integraciones
Canales de comunicación	Canales abiertos (WhatsApp, chat web, redes) y telefonía integrada	Correo integrado; otros canales mediante complementos o integraciones
Automatización	Robots por etapa y procesos de negocio	Automatizaciones orientadas al proceso comercial
Despliegue	Nube u on-premise	Nube
Curva de adopción	Muchas funciones: conviene configurarlo y recortarlo	Muy rápida para equipos comerciales
Ecosistema	Marketplace y API REST	Marketplace de integraciones y API

Información orientativa, redactada en septiembre de 2026 a partir de la información pública de cada fabricante. Los productos cambian a menudo: consulta las condiciones actuales de cada fabricante antes de decidir.

Migración

Cómo es migrar de Pipedrive a Bitrix24

La migración de Pipedrive a Bitrix24 suele ser de las más directas, porque los conceptos se parecen mucho: embudos, etapas, negocios y actividades tienen equivalente casi uno a uno.

Lo que se migra

Empresas y contactos, con sus campos personalizados mapeados
Negocios u oportunidades, con etapa, importe y responsable
Actividades: tareas, llamadas y reuniones registradas
Notas e historial de comentarios
Archivos adjuntos, según volumen y lo que permita la API de origen
Productos y catálogo, si se usan en las oportunidades
Usuarios y responsables, emparejados uno a uno

Lo que se reconstruye

Automatizaciones y flujos de trabajo: se rediseñan con robots y procesos de Bitrix24
Informes y paneles: se vuelven a crear sobre los datos migrados
Plantillas de correo y de documentos
Formularios web y conexiones con la web
Integraciones con otros sistemas (ERP, facturación, telefonía)
Roles y permisos, adaptados al modelo de Bitrix24

Particularidades de Pipedrive

Los embudos y etapas se trasladan tal cual o se aprovecha para simplificarlos.
Las actividades programadas se convierten en tareas o actividades del CRM con su fecha y responsable.
Las etiquetas y filtros guardados se revisan: muchos pasan a ser campos de lista o vistas del embudo.
Lo que tenías resuelto con complementos o integraciones externas se revisa una a una: a menudo Bitrix24 ya lo incluye.

Cómo lo hacemos

01
Inventario
- Qué datos hay y cuáles se usan
- Automatizaciones e integraciones activas
- Qué se migra y qué se archiva
02
Mapeo y limpieza
- Campos, etapas y usuarios, uno a uno
- Deduplicado antes de mover nada
- Rediseño de lo que no se migra tal cual
03
Migración de prueba
- Carga en un portal o embudo de prueba
- Revisión con usuarios clave
- Ajustes de mapeo
04
Corte y arranque
- Fecha de corte acordada
- Carga final y diferencias del último tramo
- Formación por rol y acompañamiento

Más sobre migraciones a Bitrix24

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Tu caso no encaja en ninguna columna? Cuéntanoslo

Puede serlo si se deja tal cual. Por eso lo configuramos mostrando solo lo que el equipo usa. Si tu necesidad es solo comercial y no prevés más, Pipedrive puede ser más sencillo, y te lo diremos.

Otras comparativas

Bitrix24 vs HubSpot Bitrix24 vs Salesforce Bitrix24 vs Zoho CRM Guía: implantar un CRM

¿Dudas entre Bitrix24 y Pipedrive?

Cuéntanos cómo trabajáis y te diremos con franqueza qué encaja mejor. Si es Pipedrive, también te lo diremos.

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