Integración Google Workspace + Bitrix24
Google Workspace con Bitrix24: Gmail, Calendar y Drive junto al CRM
Correos de Gmail en la ficha del cliente, reuniones sincronizadas con Google Calendar y documentos a mano, para que el equipo trabaje con la misma información sin cambiar de herramienta.
Qué datos viajan
Google Workspace y Bitrix24, cada dato en su sentido
- Correos con clientesGoogle WorkspaceBitrix24Sentido: de Google Workspace a Bitrix24Se vinculan a la ficha del contacto o del trato
- CalendarioGoogle WorkspaceBitrix24Sentido: en los dos sentidosReuniones visibles en Bitrix24 y en Google Calendar, según la configuración
- Documentos de DriveGoogle WorkspaceBitrix24Sentido: de Google Workspace a Bitrix24Enlazados desde la ficha cuando el equipo trabaja en Drive
- Datos para informesGoogle WorkspaceBitrix24Sentido: de Bitrix24 a Google WorkspaceExtracciones periódicas a Google Sheets, si se necesitan fuera del CRM
Disparadores típicos
Qué pone en marcha la integración
Correo de un cliente
Se guarda en su ficha; un remitente nuevo puede crear un lead.
Reunión agendada
Aparece en Google Calendar con el enlace de videollamada si se usa.
Formulario de Google
Las respuestas de un formulario pueden crear leads o tareas en el CRM.
Informe periódico
Cada semana o cada mes, los datos acordados se vuelcan en una hoja compartida.
Dato maestro
Qué sistema manda en cada dato
Cuentas y accesos
Manda: Google WorkspaceEl directorio corporativo decide quién entra.
Buzones y agendas
Manda: Google WorkspaceEl CRM los lee y crea eventos, sin duplicarlos.
Contactos, tratos y actividad
Manda: Bitrix24La información comercial vive en el CRM.
Hojas de informes
Manda: Bitrix24 → Google SheetsSon copias para consultar; se corrige siempre en el origen.
Cómo se conecta. Bitrix24 permite conectar buzones de Gmail y sincronizar Google Calendar, con alcance según el plan y la versión. Para otros casos (Drive, hojas de cálculo, formularios o reglas propias) usamos las API de Google y la de Bitrix24.
Cómo es el proyecto
De los datos copiados a mano a la integración en marcha
- 01
Análisis de datos y procesos
Vemos qué datos se copian hoy a mano entre Google Workspace y Bitrix24, quién los usa y qué falla. Revisamos versiones, planes y accesos de cada lado.
- 02
Mapa de datos y reglas
Acordamos por escrito qué dato viaja, en qué sentido, con qué frecuencia y qué sistema manda en cada uno. Es la base de la propuesta de precio cerrado.
- 03
Desarrollo y configuración
Construimos la conexión con la vía más fiable disponible, con registro de cada sincronización, reintentos y avisos si algo se detiene.
- 04
Pruebas con casos reales
Probamos con datos de vuestra operación en un entorno controlado: altas, cambios, errores y duplicados. Lo validáis antes de activarlo.
- 05
Arranque, formación y soporte
Activamos por fases, formamos a quien lo usa y entregamos la documentación. Después seguimos si lo necesitáis, sin permanencia.
No. El equipo sigue en Gmail; los correos con clientes quedan además en la ficha del CRM.
Información orientativa: las opciones de conexión dependen de la versión, el plan y la API de cada fabricante, y sus condiciones pueden cambiar.
¿Conectamos Google Workspace con Bitrix24?
Cuéntanos qué versión usáis y qué datos se copian hoy a mano. Te proponemos la vía de conexión y un alcance con precio cerrado.