Integraciones Bitrix24

Bitrix24 conectado con el resto de tu empresa

ERP, web, WhatsApp, telefonía y sistemas propios intercambiando datos con tu portal: apps del Marketplace cuando existen y son suficientes, conectores propios y API REST cuando tu caso lo necesita.

Gold Partner · ID 17064811API REST y webhooksCódigo en propiedad de tu empresa

Ejemplo ilustrativo · datos ficticios

El problema

Un portal aislado del resto de la empresa

Si el CRM no habla con el ERP ni con la web, el equipo acaba trabajando en dos sitios y copiando entre ellos.
HoyCon SedeBit
El pedido se cierra en el CRM y alguien lo teclea en el ERP.El pedido viaja solo, con las reglas de qué sistema manda sobre cada dato.
Los formularios de la web llegan por correo y se pasan a mano.Cada formulario crea su lead con el origen identificado.
Las conversaciones de WhatsApp y las llamadas viven fuera del portal.Entran en la ficha del cliente, con su histórico y su grabación.
Cuando una sincronización falla, nadie se entera hasta que falta un dato.Cada intercambio deja traza, reintenta y avisa si no puede completarse.

La integración más solicitada

ERP y Bitrix24 sobre los mismos datos

Un pedido creado en la web llega al CRM, se factura en el ERP y su estado vuelve a la ficha del cliente. El comercial trabaja siempre en Bitrix24; administración, siempre en el ERP. Cada dato se teclea una vez.

El trabajo importante ocurre antes de programar: decidir qué sistema manda en cada dato —quién crea el cliente, quién fija el precio, quién emite la factura— es lo que mantiene la sincronización estable en el tiempo.

REST APIWebhooksMiddleware
ERP ↔ Bitrix24la integración más solicitada
AdministraciónERP
ClientesPedidosFacturas
Donde trabaja administración
datos
SedeBitCapa de integración
API RESTWebhooksMiddleware
Web · WhatsApp · Telefonía · Ecommerce · Firma digital
eventos
ComercialBitrix24
CRMOperacionesActividad comercial
Donde trabaja el comercial
El ERP sigue facturando; Bitrix24 sigue vendiendo. La capa mueve los datos entre ambos.

Vías de conexión

Tres formas de conectar Bitrix24

De la app instalada en minutos al conector desarrollado a medida: elegimos la vía según lo que hay que conectar, el volumen de datos y quién mantendrá la pieza.

El Marketplace de Bitrix24 resuelve las conexiones más habituales con apps ya construidas. Trabajamos como partners de varios de estos conectores: los instalamos, los configuramos sobre tu operativa y sabemos dónde llegan y dónde no.

WhatCRMWhatsApp en la ficha de cada cliente, como partner del conector.
ZadarmaTelefonía con grabación de llamadas integrada en el CRM.
ViafirmaFirma electrónica de contratos dentro del flujo comercial.
Y más apps del MarketplaceEmail, calendarios, ecommerce: evaluamos cada app antes de instalarla.

Preguntas frecuentes

Antes de conectar tu portal

¿Tienes otra duda? Pregúntanos

Primero evaluamos si una app del Marketplace cubre el caso: es más rápida de desplegar y su mantenimiento corre a cargo del fabricante. Cuando la app no existe, se queda corta o el flujo cruza sistemas propios, desarrollamos el conector sobre la API REST. El criterio se decide en el análisis inicial, no sobre la marcha.

Cuéntanos qué quieres conectar con Bitrix24

Revisamos tus sistemas y sus APIs, y te devolvemos una propuesta de integración con la vía adecuada, fases y precio cerrado.