Formación Bitrix24
Formamos a tu equipo sobre vuestro propio Bitrix24
Somos Proveedor de Formación Autorizado de Bitrix24. Impartimos sesiones prácticas por rol sobre vuestro portal real —vuestros embudos, campos y automatizaciones—, no cursos genéricos sobre un entorno de demostración.
- Gold Partner Bitrix24
- Desarrollo de software
- Integraciones empresariales
- Automatización de procesos
El problema
Formar una vez, el día del arranque
Una sesión genérica antes de tener datos reales dentro se olvida antes de que llegue el primer cliente.
Hoy, en la mayoría de empresas
Con SedeBit
Se forma sobre un portal vacío, con ejemplos que no son vuestros.
Se forma sobre vuestro portal, con vuestros embudos y vuestros casos.
Se explica todo a todo el mundo, incluido lo que no van a usar.
Cada perfil aprende lo suyo: comercial, administración y dirección.
Quien entra en el equipo seis meses después no recibe nada.
Queda material propio para las incorporaciones posteriores.
Nadie sabe si el equipo lo ha entendido hasta que se ven los datos.
Sesión de repaso con casos reales una vez el portal lleva semanas en uso.
Modalidades
Formación para cada momento del proyecto
Del arranque tras la implantación al refuerzo continuo: la formación acompaña el uso real del portal, no lo sustituye.
Formación de arranque
Tras la implantación, formamos a todo el equipo sobre el portal ya configurado para que el uso real empiece desde la primera semana.
Formación por rol
Sesiones separadas para comerciales, administración y dirección: cada perfil aprende su parte del CRM, no un temario genérico.
Sesiones de refuerzo
Repasos periódicos sobre las dudas y los errores de uso detectados: incorporaciones nuevas, funciones poco usadas y cambios del portal.
Webinars
Sesiones online abiertas sobre funcionalidades concretas de Bitrix24, impartidas por nuestro equipo de consultores.
Materiales y grabaciones
Cada sesión queda documentada: grabación y guías de uso adaptadas a vuestra configuración, disponibles para consultas posteriores.
Certificación oficial
Como Proveedor de Formación Autorizado, los cursos de nuestra academia emiten certificado verificable reconocido por Bitrix24.
Metodología
Cinco pasos, del diagnóstico a la adopción
El objetivo no es dar un curso: es que el equipo use Bitrix24 en su trabajo diario. Por eso medimos la adopción después de formar.
- 01
Diagnóstico de nivel
Evaluamos qué sabe hacer hoy cada perfil en Bitrix24 y qué necesita para su trabajo diario: no todos los equipos parten del mismo punto.
- 02
Plan por roles
Definimos un itinerario para cada grupo (comerciales, administración, dirección) con objetivos concretos por sesión.
- 03
Sesiones prácticas sobre el portal real
Trabajamos sobre vuestro propio Bitrix24, con vuestros embudos, campos y automatizaciones. Cada asistente practica con casos de su operativa.
- 04
Materiales y grabaciones
Entregamos las grabaciones de las sesiones y guías de referencia adaptadas a vuestra configuración, para consulta y para nuevas incorporaciones.
- 05
Seguimiento de adopción
Revisamos el uso real del portal tras la formación y programamos refuerzos donde los datos muestran que el equipo no ha adoptado la herramienta.
Academia SedeBit
Cursos certificados en nuestra plataforma LMS
Itinerario online con vídeos, ejercicios y exámenes. Al superar cada curso se emite un certificado verificable reconocido por Bitrix24.
Bitrix24 Fundamentals
BásicoDisponibleNavegación, CRM básico, tareas, calendario y comunicación interna. El punto de partida para cualquier usuario del portal.
CRM Avanzado y Automatización
IntermedioPróximamenteEmbudos multi-etapa, robots de automatización, reglas de asignación, triggers y reporting avanzado para equipos comerciales.
Administración y Despliegue
AvanzadoPróximamenteGestión de permisos, despliegue On-Premise, backups, seguridad y mantenimiento del entorno productivo.
Integraciones API y Desarrollo
ExpertoPróximamenteREST API de Bitrix24, webhooks, desarrollo de aplicaciones para el Marketplace, OAuth y conectores a medida.
Preguntas frecuentes
Sobre la formación
Después de la formación
La adopción se sostiene con acompañamiento
Formar al equipo es el principio: el portal sigue evolucionando, y con él las necesidades de aprendizaje.
Soporte Bitrix24
Incidencias, cambios de configuración y evolución del portal con un consultor que lo conoce. Incluye formación continua para nuevas incorporaciones.
Webinars
Sesiones online abiertas sobre funcionalidades concretas de Bitrix24, impartidas por nuestros consultores. Una forma de seguir aprendiendo entre sesiones.
Cuéntanos qué necesita aprender tu equipo
Hacemos un diagnóstico de nivel y te proponemos un plan de formación por roles adaptado a vuestro portal.