Implantación Bitrix24

Implementamos Bitrix24 alrededor de tu empresa

No adaptamos tu empresa a un CRM: estudiamos cómo vendes y gestionas, y configuramos Bitrix24 para que refleje ese proceso, con tus canales y tus sistemas conectados.

Portal Bitrix24 implementado por SedeBit con embudo de ventas configurado
Portal real configurado por SedeBit
  • Gold Partner Bitrix24
  • Desarrollo de software
  • Integraciones empresariales
  • Automatización de procesos

El problema

Activar el portal no es implantarlo

La diferencia entre un Bitrix24 que se usa y uno que se abandona casi nunca está en la configuración técnica.

Se entrega el portal configurado y se deja al equipo delante.

Se implanta sobre vuestra operativa real, con vuestros estados y vuestro vocabulario.

Se copian los embudos de una plantilla genérica del sector.

El embudo sale de cómo vendéis vosotros, no de cómo vende el sector.

Los datos antiguos se quedan fuera y conviven dos sistemas.

Los datos entran antes del arranque, para que no haya dos sitios donde mirar.

Nadie sabe quién decide qué cuando aparece una duda de uso.

Responsables y reglas de uso definidos antes de que entre el primer usuario.

Qué incluye

Una implantación completa, no una instalación

Estos son los bloques de trabajo que cubre un proyecto de implantación con SedeBit.

  • CRM y embudos de venta

    Etapas, campos y reglas de cada pipeline definidos según tu proceso comercial real, no una plantilla.

  • Usuarios, roles y permisos

    Cada persona ve lo que necesita: estructura de departamentos, visibilidad de datos y responsables.

  • Migración de datos

    Importamos clientes, operaciones e histórico desde Excel u otros CRM, con validación previa de duplicados.

  • Canales de comunicación

    WhatsApp, correo, formularios web y telefonía entrando en el CRM y asignados a su responsable.

  • Automatizaciones base

    Asignación de leads, tareas de seguimiento y avisos internos configurados desde el primer día.

  • Formación del equipo

    Sesiones prácticas por rol (comerciales, administración, dirección) sobre vuestro propio portal.

Proceso de implantación

Cinco fases con entregables definidos

Validamos el diseño contigo antes de configurar, y probamos con datos reales antes del arranque.

  1. 01

    Auditoría de procesos

    Reuniones de trabajo con las personas que venden y gestionan. Documentamos el proceso comercial, los canales de entrada y los sistemas existentes.

  2. 02

    Diseño de la arquitectura

    Definimos embudos, campos, roles, automatizaciones e integraciones sobre un documento de alcance que validamos contigo antes de configurar nada.

  3. 03

    Configuración del portal

    Construimos el CRM en Bitrix24: pipelines, permisos, plantillas, canales conectados y reglas de negocio.

  4. 04

    Migración y pruebas

    Cargamos los datos históricos y recorremos los flujos de extremo a extremo con casos reales antes de dar acceso al equipo.

  5. 05

    Formación y arranque

    Formamos a cada perfil sobre el portal ya configurado y acompañamos las primeras semanas de uso real.

Producto real

Así queda un portal implementado

Trabajamos sobre Bitrix24 real: embudos con las etapas de tu proceso, fichas de cliente con toda la comunicación y cuadros de mando dentro del propio portal.

  • · Embudo de ventas con etapas y responsables de tu operativa.
  • · Conversaciones de WhatsApp, email y llamadas en la ficha de cada cliente.
  • · Informes de actividad comercial nativos, sin herramientas externas.
Embudo de ventas de Bitrix24 con operaciones en curso
CRM de Bitrix24 en producción

Integraciones

Conectado con lo que ya usas

La implantación incluye la conexión de tus canales y sistemas; el CRM deja de ser una isla.

  • WhatsApp

    Conversaciones en la ficha del cliente

  • Telefonía

    Llamadas y grabaciones en el CRM

  • Correo corporativo

    Email sincronizado por operación

  • Web y formularios

    Leads directos al embudo correcto

  • ERP y facturación

    Clientes y pedidos sincronizados

  • Excel / hojas de cálculo

    Importación del histórico

  • APIs y sistemas propios

    Desarrollo de conectores a medida

Clientes

Lo que dicen las empresas implementadas

La implantación de Bitrix24 fue clave para unificar nuestras herramientas. SedeBit nos guió en cada paso del proceso.
DDDirectora de OperacionesEmpresa tecnológica, España
Entendieron nuestro proceso comercial desde el principio y adaptaron la plataforma a cómo trabajamos.
DGDirección GeneralEmpresa de desarrollo de software, España

Después de implantar

Cuando el estándar no llega, lo desarrollamos

La implantación es el punto de partida. Si tu operativa necesita más, el mismo equipo desarrolla e integra sobre tu portal.

Preguntas frecuentes

Antes de empezar

Depende del alcance: un CRM comercial con canales conectados suele estar operativo en pocas semanas. En la auditoría inicial te damos un calendario concreto por fases y nos comprometemos a él.

Empecemos por la auditoría de tus procesos

Te devolvemos un diagnóstico y una propuesta de implantación con alcance, fases y precio cerrado.

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