Implantación Bitrix24

Implementamos Bitrix24 alrededor de tu empresa

No adaptamos tu empresa a un CRM: estudiamos cómo vendes y gestionas, y configuramos Bitrix24 para que refleje ese proceso, con tus canales y tus sistemas conectados.

Gold Partner · ID 17064811Proveedor de Formación Autorizado+10 años con Bitrix24

Ejemplo ilustrativo · datos ficticios

El problema

Activar el portal no es implantarlo

La diferencia entre un Bitrix24 que se usa y uno que se abandona casi nunca está en la configuración técnica.
HoyCon SedeBit
Se entrega el portal configurado y se deja al equipo delante.Se implanta sobre vuestra operativa real, con vuestros estados y vuestro vocabulario.
Se copian los embudos de una plantilla genérica del sector.El embudo sale de cómo vendéis vosotros, no de cómo vende el sector.
Los datos antiguos se quedan fuera y conviven dos sistemas.Los datos entran antes del arranque, para que no haya dos sitios donde mirar.
Nadie sabe quién decide qué cuando aparece una duda de uso.Responsables y reglas de uso definidos antes de que entre el primer usuario.

Qué incluye

Una implantación completa, no una instalación

Estos son los bloques de trabajo que cubre un proyecto de implantación con SedeBit.

Ver las cinco fases

CRM y embudos de venta

Etapas, campos y reglas de cada embudo definidos según tu proceso comercial real, no una plantilla.

Usuarios, roles y permisos

Cada persona ve lo que necesita: estructura de departamentos, visibilidad de datos y responsables.

Migración de datos

Importamos clientes, operaciones e histórico desde Excel u otros CRM, con validación previa de duplicados.

Canales de comunicación

WhatsApp, correo, formularios web y telefonía entrando en el CRM y asignados a su responsable.

Automatizaciones base

Asignación de leads, tareas de seguimiento y avisos internos configurados desde el primer día.

Formación del equipo

Sesiones prácticas por rol (comerciales, administración, dirección) sobre vuestro propio portal.

Proceso de implantación

Cinco fases con entregables definidos

Validamos el diseño contigo antes de configurar, y probamos con datos reales antes del arranque.
  1. 01

    Auditoría de procesos

    Reuniones de trabajo con las personas que venden y gestionan. Documentamos el proceso comercial, los canales de entrada y los sistemas existentes.

  2. 02

    Diseño de la arquitectura

    Definimos embudos, campos, roles, automatizaciones e integraciones en un documento de alcance que validamos contigo antes de configurar nada.

  3. 03

    Configuración del portal

    Construimos el CRM en Bitrix24: embudos, permisos, plantillas, canales conectados y reglas de negocio.

  4. 04

    Migración y pruebas

    Cargamos los datos históricos y recorremos los flujos de extremo a extremo con casos reales antes de dar acceso al equipo.

  5. 05

    Formación y arranque

    Formamos a cada perfil sobre el portal ya configurado y acompañamos las primeras semanas de uso real.

Así queda un portal implementado

Conectado con lo que ya usas

Trabajamos sobre Bitrix24 real: embudos con las etapas de tu proceso, fichas de cliente con toda la comunicación y cuadros de mando dentro del propio portal. La implantación incluye la conexión de tus canales y sistemas: el CRM deja de ser una isla.

  • Embudo de ventas con etapas y responsables de tu operativa.
  • Conversaciones de WhatsApp, email y llamadas en la ficha de cada cliente.
  • Informes de actividad comercial nativos, sin herramientas externas.
WhatsAppConversaciones en la ficha del cliente
TelefoníaLlamadas y grabaciones en el CRM
Correo corporativoEmail sincronizado por operación
Web y formulariosLeads directos al embudo correcto
ERP y facturaciónClientes y pedidos sincronizados
Excel y hojas de cálculoImportación del histórico
APIs y sistemas propiosConectores desarrollados a medida

Clientes

Lo que dicen las empresas implementadas

La implantación de Bitrix24 fue clave para unificar nuestras herramientas. SedeBit nos guió en cada paso del proceso.

DO
Directora de OperacionesEmpresa tecnológica · España

Entendieron nuestro proceso comercial desde el principio y adaptaron la plataforma a cómo trabajamos.

DG
Dirección GeneralEmpresa de desarrollo de software · España

Después de implantar

Cuando el estándar no llega, lo desarrollamos

La implantación es el punto de partida. Si tu operativa necesita más, el mismo equipo desarrolla e integra sobre tu portal.

Preguntas frecuentes

Antes de empezar

¿Tienes otra duda? Pregúntanos

Depende del alcance: un CRM comercial con canales conectados suele estar operativo en pocas semanas. En la auditoría inicial te damos un calendario concreto por fases y nos comprometemos a él.

Empecemos por la auditoría de tus procesos

Te devolvemos un diagnóstico y una propuesta de implantación con alcance, fases y precio cerrado.